Theorie

Reparatiereflex

Als hulpverlener of leidinggevende herkennen we vaak, veel eerder dan onze gesprekspartner, welke gevolgen bepaald gedrag heeft voor de persoon zelf en/of zijn omgeving. Vanuit goede bedoelingen zijn we geneigd de ander te adviseren of oplossingen aan te dragen.

Spirit / Houding

Wanneer je de hakken uit het zand wilt halen, groei én verandering wilt stimuleren, is het belangrijk dat je de reparatiereflex inwisselt voor een meer helpende houding. Als je aandacht hebt voor onderstaande houdingsaspecten zullen de hakken veel sneller uit het zand gaan omdat de ander zich gehoord, gezien, gewaardeerd en erkend voelt. Zo raken gesprekspartners bereid om actief met je samen te werken.

Dé 4 stappen

Verbinding maken en behouden. Het is een proces van opbouwen en onderhouden van een samenwerkingsrelatie, gebaseerd op vertrouwen en wederzijds respect